Logo Logo
image
Customer Care Staff Digitalisasi & IT
PT Viapulsa Global Indonesia
Jl. Rejosari II No 64, Ngalalangan, Sardonoharjo, Ngaglik, Kab Sleman, DI Yogyakarta 55581
DEPOK,SLEMAN
Lamar Sekarang Profil Perusahaan

Deskripsi Pekerjaan

  • Menangani komplain/pengaduan dari Customer baik melalui Chat/Call. 
  • Membuat report harian Customer Care.
  • Melakukan koordinasi antar divisi untuk membantu menyelesaikan masalah transaksi.
Dipublikasikan pada 1 April 2024 Batas Lamar 31 Mei 2024

Gaji

Rp 2.500.000

Tingkat Pekerjaan

Staff

Jam Kerja/Minggu

40 Jam Tiap Minggu

Sistem Penggajian

BULANAN

Fasilitas

Fasilitas WAKTU ISTIRAHAT, CUTI, HARI RAYA, BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan

Tipe Pekerjaan

Penuh Waktu

Penempatan

KOTA

Kuota

3 Laki-laki & 3 Perempuan

Pendidikan Minimal

SLTA / SEDERAJAT

Jurusan

Semua Jurusan

Syarat Khusus

  • Pendidikan : SMA/SMK atau S1.
  • Pernah bekerja sebagai Customer Care Live Chat.
  • Menguasai teknik Call Center.
  • Mahir dalam penggunaan perangkat lunak layanan pelanggan dan sistem CRM.
  • Komitmen yang kuat untuk dalam delivering exceptional customer service dan pemahaman mendalam tentang kebutuhan customer.
  • Pengetahuan komprehensif tentang produk dan layanan kami.
  • Mampu menggunakan Google Workspace dan Microsoft Office.
  • Bersedia bekerja secara WFO di Sleman, Yogyakarta.

Keahlian

Pengalaman Kerja

Status Vaksin

VAKSIN BOOSTER

Kondisi Fisik

NORMAL/DISABILITAS

Logo
Layanan yang dirancang khusus untuk pencari kerja di daerah Kota Yogyakarta, yang berada dalam pantauan Pemerintah Kota Yogyakarta.

Kontak Kami

Jl. Kenari No.56, Muja Muju, Umbulharjo, Kota Yogyakarta, DI Yogyakarta, 55162. (0274) 563730 dinsosnakertrans@jogjakota.go.id @dinsosnakertrans_kota_yogya
Copyright © Layanan Tenaga Kerja 2022 | Dikembangkan oleh Dinas Kominfosan Kota Yogyakarta
Hubungi CS